Points examinés

L'Expert en automobile

Examine les circonstances,

Relève les éléments défectueux

Retrace l'historique des faits et l'entretien du véhicule

Détermine les conséquences : évaluation des dommages

Définit les responsabilités éventuelles, à qui incombe le désordre
conseil auto

Comment ça fonctionne ?

1

L’expert se déplace chez le réparateur dépositaire du véhicule

2

Il réalise les opérations d'expertise.

3

Selon les éléments recueillis, il impute les éventuelles responsabilités.

4

Rédige son rapport.

5

Selon ses conclusions, si une mise en cause et possible, Experveo vous proposera de convoquer les parties mises en cause pour une réunion contradictoire. Si tel est le cas, un devis pour cette nouvelle prestation vous sera envoyé au préalable.

6

Après acceptation du devis, une nouvelle commande concernant cette prestation sera générée

Ce que l'on obtient

L’Expertise unilatérale, consiste à définir la cause des désordres et les responsabilités qui peuvent être encourues (défaut ou absence d'entretien, non-respect des périodicités, aggravation de dommages, vices cachés, …).
Faire constater la panne, en connaitre les causes et vérifier si des recherches de responsabilités contre un tiers seraient possibles.

Le Rapport d'expertise relate les faits, les origines du désordre le montant des réparations, les éventuels recours possibles.

rapport expertise auto

Pour quoi faire ?

Déterminer les causes du désordre et connaitre le coût des réparations
Chercher si une mise en cause est possible afin de pouvoir engager la responsabilité du tiers fautif

aide expert auto

Une question?

Un réseau national composé d'Experts en automobile agréés.
Nos experts en automobile peuvent intervenir sur toutes problématiques automobiles.
la note trusted Shops
Connaître le montant des réparations, savoir si un recours est possible contre un tiers. Nous vous conseillons de prendre une formule Conseil et Etude de dossier au préalable, si le désordre que vous rencontrez est mal défini. Cela vous permettra d'avoir une vision plus claire des possibilités qui se présentent à vous.
Fournir les documents nécessaires à l'instruction du dossier à la commande (documents du véhicule, tous éléments relatifs). Préparer les documents originaux à présenter le jour du RDV : Carte grise, Contrôle technique, factures et tous documents utiles.
Expertise visuelle au sol sans démontage